Tüm marka ve ürünleriyle koşulsuz müşteri memnuniyetini hedefleyen TALPA, en iyi olmanın güven ve sorumluluğunu
taşımaktadır.TALPA, uzun ömürlü birlikteliği seçen müşterilerine satış sonrası teknik hizmetleri periyodik olarak verebilmek için Müşteri Hizmetleri
ve Teknik Destek servisini kurmuştur.
TEKNİK DESTEK
TALPA müşterilerinden gelen talepler doğrultusunda Türkiyenin neresinde olursa olsun her zaman en üst seviyede kaliteli hizmet vermek çabası içindedir.Teknik servise yapılan arıza başvurusundan itibaren en fazla 3 gün içerisinde onarmayı taahhüt etmektedir.3 günü geçen tamiratlarda müşteriye üretici firma Talpa tarafından bilabedel yeni bir ürün tamirat sonuna kadar müşteriye verilecektir.
GARANTİ
Tüm ürünlerimiz kullanım hataları dışında 2 yıl TALPA garantisi altındadır.
PERİYODİK BAKIM
TALPA ürünleri müşteriden talep gelmeksizin 6 ayda bir ücretsiz periyodik bakıma tabi tutulur.
|